/ در اسکریپت, اشتراک رایگان, پشتیبانی مشتری, چت و گفتگو / توسط
آخرین زمان ویرایش:

اسکریپت پشتیبانی آنلاین مشتری Acorn Aid نسخه ۱٫۲

(جهت دانلود و اطلاعات بیشتر به ادامه مطلب مراجعه نمائید)


با سلام و خسته نباشید خدمت  کاربران سایت داده باران

Acorn Aid یک اسکریپت رایگان بر پایه PHP جهت پشتیبانی آنلاین مشتریان میباشد ، این اسکریپت با دارا بودن پنل مدیریتی قوی و دو ابزار تیکت ،چت آنلاین  گزینه خوبی برای راه اندازی بخش پشتیبانی مشتریان میباشد. این اسکریپت بسیار کم حجم بوده و از رابط کاربری خوبی نیز برخوردار میباشد. نصب و راه اندازی سریع ، دسته بندی و ایجاد بی نهایت دیپارتمان ، اضافه کردن عوامل و کارمند و کاربر به سیستم ، بخش اولویت ها ، یادداشت های خصوصی ، بخش آموزش ، بخش ذخیره تیکت ها ، ویرایش ، بستن ، تغییر تیکت ها ، چت زنده ، سازگاری و ادغام با ایمیل ، اطلاعیه های ایمیلی ، ویرایش گروهی ، جستجو و فیلتر تیکت ها ، گزارش و … از ویژگی های اصلی این اسکریپت میباشد. همچنین این اسکریپت دارای ، ویژگی های زیر نیز میباشد.

ویژگی های اسکریپت :

  • تیکت نامحدود
  • گروه ها و دیپارتمان های سفارشی
  • اولویت های سفارشی
  • تخصیص کارمند به دیپارتمان خاص
  • تشخیص زمان بین دو کارمند
  • پشتیبانی از چند کانال (فرم، ایمیل، چت زنده، ابزارک)
  • SMTP سرور و یا تابع پی اچ پی ایمیل
  • اطلاع رسانی سریع با ایمیل
  • اطلاع رسانی سریع در پنل مدیریت
  • یادداشت های خصوصی
  • رتبه بندی تیکت ها
  • ضمیمه کردن فایل
  • ویرایش ، تغییر مالک، گروه، اولویت و وضعیت گروهی تیکت ها
  • فیلتر و جستجو تیکت ها
  • داشبورد / ورود به سیستم
  • بخش آموزش
  • برنامه ریزی فیلد های فرم
  • ذخیره تیکت ها
  • ویرایشگر WYSIWYG
  • پشتیبانی از چند زبان
  • گزارش جامع بصورت داده و گرافیکی
  • اطلاعیه ها ایمیل برای مشتریان و کاربران
  • اطلاعیه های ایمیلی سفارشی
  • طراحی واکنش گرا
  • طراحی و تنظیم CSS
  • ارسال بلیط از طریق فرم، ایمیل، چت آنلاین و یا ابزارک
  • آهنگ ارسال تیکت و چت آنلاین
  • تیکت بروز رسانی شده توسط پورتال و یا ایمیل
  • اعلان های ایمیلی بروزرسانی تیکت برای کارمندان
  • اعتبار سنجی فرم ورودی
  • کد آنتی اسپم
  • و بسیاری دیگر

رمز عبور پیشنمایش :

  • بخش کاربری : ایمیل : demo@acornaid.com
  • بخش مدیریت : نام کاربری :  admin    رمز عبور :  password
  • بخش معاون : نام کاربری :   supervisor   رمز عبور :  password
  • بخش کارمندان : نام کاربری :  agent    رمز عبور :  password

نوشته های مشابه

اسکریپت اشتراک گذاری وظایف روزانه

(جهت دانلود و اطلاعات بیشتر به ادامه مطلب مراجعه نمائید) (بیشتر…)

اسکریپت مدیریت کاربران Account System Multi-Feature نسخه ۱٫۴٫۸

(جهت دانلود و اطلاعات بیشتر به ادامه مطلب مراجعه نمائید) (بیشتر…)

 کانال تلگرام داده باران شارژ آنلاین

نظری بدهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *